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비즈니스스킬
전략적 의사결정을 위한 문제해결 툴킷
훈련등급 : C 등급
환급 PC 모바일총 16차시 / 17시간 교육과정
장세진 강사
수료기준 및 수강정원
수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제 0 명 80% 이상 총 100점 /
20% 반영총 100점 /
70% 반영총 100점 /
10% 반영반영된 평가 합산 60점 이상
교육비 안내
교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
(1,000인 미만)환급 : 대규모
(1,000인 이상)50,490 원 31,808 원 28,274 원 14,137 원
- 과정소개
- 강의목차
- 학습후기
과정소개
전략적 의사결정을 위한 문제해결 툴킷과정목표
1) 체계적 문제해결의 중요성을 이해하고 현업에 적용 가능한 문제해결 Tool을 체득할 수 있습니다.
2) 문제의 발견, 원인 분석, 최적의 해결책 도출’과 같은 문제해결 프로세스를 이해하고 각 단계에서 활용가능한 Tool을 익힐 수 있습니다.
3) 비즈니스 상에서 발생 가능한 문제의 종류 및 각각에 꼭 맞는 문제해결 방법을 알고 현업에서 실제 발생한 문제에 대한 정확한 해결책을 도출할 수 있습니다.학습대상
1) 전략적 의사결정 및 현장의 문제해결 방법이 고민인 조직의 중간리더
2) 비즈니스 상 발생하는 문제해결에 대한 체계적 지식이 필요한 임직원
3) 현업에 바로 적용 가능한 문제해결을 위한 다양한 Tool이 필요한 임직원강의목차
- 1 . 문제해결의 전체상 이해
- 2 . 문제 발견과 문제 정의
- 3 . 문제 해결을 위한 로지컬 씽킹
- 4 . 문제 도출을 위한 제로베이스 사고법
- 5 . 문제 도출 Method ‘매트릭스’
- 6 . 원인 탐색을 위한 프로세스 분석 Tool
- 7 . 진인 발견을 위한 요소분석 방법
- 8 . 진인 탐색을 위한 5 why 작성법
- 9 . what tree를 활용한 과제 설정
- 10 . What Tree 활용을 위한 프레임워크
- 11 . Benchmark & Best Practice
- 12 . 해결책 구축을 위한 갭 분석 방법
- 13 . 목표설정과 컨셉 사고법
- 14 . 목표 컨셉 시트와 로드맵 작성 방법
- 15 . How Tree를 활용한 액션 시트
- 16 . Cycle Map을 통한 가설 검증
학습후기