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산업직무과정
매장 영업의 정석, 현장에서 승부하라!
훈련등급 : A 등급
환급 PC 모바일총 20차시 / 21시간 교육과정
한종률 강사
수료기준 및 수강정원
수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제 0 명 80% 이상 총 100점 /
20% 반영총 100점 /
70% 반영총 100점 /
10% 반영반영된 평가 합산 60점 이상
교육비 안내
교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
(1,000인 미만)환급 : 대규모
(1,000인 이상)129,360 원 116,424 원 103,488 원 51,744 원
- 과정소개
- 강의목차
- 학습후기
과정소개
매장 영업의 정석, 현장에서 승부하라!과정목표
1. 매장판매 서비스 매뉴얼에 따라 고객을 응대할 수 있다.
2. 좋은 영업을 위해 필요한 마인드를 이해하고 적용할 수 있다.
3. 매장의 영업매출을 강화하기 위해 필요한 전략을 이해하고 수행할 수 있다.학습대상
- 판매직 종사자
- 판매 관련 업체 임직원강의목차
- 1 . 용모와 복장 갖추기
- 2 . 전화 고객 응대하기
- 3 . 전화 고객 판매상담하기
- 4 . 재고관리하기
- 5 . 방문 고객 맞이하기
- 6 . 고객 니즈 파악하기
- 7 . 상품 설명하기
- 8 . 판매 확정하기
- 9 . 성공을 가지고 오는 세일즈 행동
- 10 . 구매의 약속 클로징
- 11 . 세일즈에서 고객 Needs
- 12 . 세일즈 성공을 위한 질문1
- 13 . 세일즈 성공을 위한 질문2
- 14 . 효과적인 상품 제안1
- 15 . 효과적인 상품 제안2
- 16 . 매장 디스플레이 점검하기
- 17 . 사람이 몰리는 매장의 공식
- 18 . 영업매출 관리하기
- 19 . 매장 경영 기획하기
- 20 . 영업사원이 아닌 컨설턴트 되기
학습후기