• 산업공통과정
    [2024기업직업훈련카드]ChatGPT 시대! 스킬 커뮤니케이션과 스마트 리더십
    훈련등급 : A 등급
    환급 PC 모바일  

    총 29차시 / 30시간 교육과정

    송세실 강사

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    0 명 80% 이상 총 0점 /
    10% 반영    		 총 0점 /
    75% 반영    		 총 0점 /
    15% 반영
    반영된 평가 합산 60점 이상


    교육비 안내

    교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
    (1,000인 미만)    		 환급 : 대규모
    (1,000인 이상)
    184,800 원 166,320 원 147,840 원 73,920 원


    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    ChatGPT 시대! 스킬 커뮤니케이션과 스마트 리더십

    과정목표

    1. 4차 산업혁명 시대에 맞는 신기술 이해와 AI를 포함한 변화하는 업무 환경에 적응하는 능력을 키운다.
    2. 다양한 세대(특히 MZ세대)와의 효과적인 커뮤니케이션 방법을 습득하여 조직 내 소통을 원활하게 한다.
    3. ChatGPT와 같은 AI 플랫폼을 활용하여 업무 효율성을 극대화하고 창의적인 문제 해결 방안을 모색한다.
    4. 개인의 셀프 리더십을 강화하고, 조직 내 리더로서의 역량을 발전시켜 팀과 조직의 성과를 높인다.

    학습대상

    ChatGPT 시대 효율적인 스킬 비즈니스 커뮤니케이션을 학습하여 새로운 기회를 모색하고자 하는 임직원

    강의목차

    • 1 . 4차 산업혁명 그리고 AI
    • 2 . AI로 달라지는 일자리
    • 3 . ChatGPT의 출현
    • 4 . 프롬프트 엔지니어와 호모 프롬프트
    • 5 . 커뮤니케이션의 기본 이해
    • 6 . 커뮤니케이션의 오류
    • 7 . 새로운 세대의 출현 MZ
    • 8 . 기존 세대와 MZ 세대와의 소통
    • 9 . 효과적인 커뮤니케이션 스킬 (1)
    • 10 . 효과적인 커뮤니케이션 스킬 (2)
    • 11 . 역사 속 리더들로 알아보는 리더십
    • 12 . 리더십의 종류와 개념 (1)
    • 13 . 리더십의 종류와 개념 (2)
    • 14 . 더 나은 내가 되는 셀프 리더십
    • 15 . 중간관리자를 위한 리더십
    • 16 . 경영자의 리더십
    • 17 . AI로 강화되는 업무 역량 (1)
    • 18 . AI로 강화되는 업무 역량 (2)
    • 19 . 반드시 알아야 하는ChatGPT사용 가이드 (1)
    • 20 . 반드시 알아야 하는ChatGPT사용 가이드 (2)
    • 21 . AI와 CRM의 결합이 가져오는 고객 만족
    • 22 . AI로 업그레이드되는 CS
    • 23 . 챗봇을 활용하여 향상되는 CS
    • 24 . 고객 만족을 위해 시행되는 AI플랫폼들
    • 25 . CS를 위한 마케팅 전략과 AI플랫폼
    • 26 . ChatGPT를 이용한 콘텐츠 마케팅
    • 27 . 효과적인 콘텐츠 마케팅을 도와주는 AI플랫폼
    • 28 . 효과적인 콘텐츠 마케팅 - 블로그 마케팅
    • 29 . 효과적인 콘텐츠 마케팅 - SNS,유튜브 마케팅

    학습후기

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