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Q 어떤 행동이 부정행위로 간주 되나요?
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A
부정행위 사례 안내 드립니다.
Q1. "동영상 재생만 해놓고 자리를 비워도 되나요?"
아니요. 원격훈련은 단순히 재생만 하면 인정되지 않습니다.
강의 중간에 나오는 퀴즈에 참여해야 다음 내용으로 넘어가며, 시스템은 수시로 학습자의 활동 여부를 체크합니다.
Q2. "하루에 여러 개 강의를 몰아서 들으면 문제되나요?"
하루 학습 가능한 시간에는 제한이 있습니다.
1일 최대 8시간을 초과하여 학습할 경우 학습 인정이 되지 않으며, 과도한 몰아 듣기는 비정상 수강으로 간주 될 수 있습니다.
Q3. "여러 사람이 모여 함께 강의 들으면서 한 명만 로그인해도 되나요?"
각각의 훈련생이 개별 계정으로 본인이 직접 학습해야 하며, 한 계정으로 여러 명이 함께 듣는 것은 공동 부정행위입니다.
적발 시 관련자 전원 수료 취소 및 훈련비 환수 등의 조치가 취해집니다.
Q4. "가족이나 친구 명의로 수강 신청해서 대신 수강해도 되나요?"
이는 명의 도용 및 대리 수강으로 강력한 부정행위에 해당 됩니다.
해당 계정은 정지되며, 훈련비 환수와 더불어 향후 국가 훈련 과정 참여가 제한됩니다.
원격 훈련은 자율성이 보장된 대신 개인의 성실성이 중요하게 평가 됩니다.
학습자가 이를 악용하는 경우, 자신뿐 아니라 소속 기업까지 불이익을 받을 수 있으니, 주의가 필요합니다.
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Q 진도율 인정 기준이 어떻게 되나요?
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A
진도율은 차시별로 과정심사 시 인정받은 학습시간의 100분의 50 이상을 달성한 경우에 한정하여 해당 차시 학습 진도율을 인정합니다.
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Q 수강 중인데 진도율이 정상적으로 반영되지 않는 것 같아요.
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A
수강 중 진도율이 반영되시지 않으실 경우 키보드 상 F5(새로고침) 버튼 클릭 후 다시 접속해보시길 바라며
수강에 어려움 있으시면 교육원으로 연락바랍니다.
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Q 수강을 모두 완료했는데 왜 아직 학습중으로 뜨나요?
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A
수강과 시험 응시를 종료하게 되면 교강사(첨삭)가 채점을 하게 됩니다.
채점기간은 교육기간 종료 후 약 7일간입니다.
채점이 종료되기까지의 기간에는 학습중으로 확인되며,
교육기간 종료 후 7일 후 내 강의실에서 수료여부 확인이 가능합니다.
기타 수강에 어려움이 있으시면 교육원으로 연락바랍니다.
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Q 스마트폰으로 학습이 가능한가요?
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A
스마트폰이 지원되는 과정은 휴대폰으로도 학습 가능합니다만,
진행단계평가 및 시험, 과제는 PC에서만 응시 가능합니다.
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Q 휴대폰 본인인증이 되지 않아요.
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A
과정 입과 시 본인인증(휴대폰 본인인증 또는 아이핀 인증)을 진행하셔야 합니다.
휴대폰 본인인증이 오류가 나실 경우 아래 사항을 확인바랍니다.
1. 홈페이지에 등록된 휴대폰 번호가 본인의 명의가 맞으신지 확인바랍니다.
2. 휴대폰 인증 시 "휴대폰 본인 확인(문자)"으로 진행하시고 있으신게 맞으신지 확인바랍니다.
- "간편본인확인(앱)"으로 진행 시에는 휴대폰 내 어플을 설치하셔야 합니다.
3. 인증번호 문자서비스의 번호(1600-1522)가 휴대폰 내 차단(스팸)처리되어있는지 확인바랍니다.
확인 후 어려움 있으시면 교육원으로 연락바랍니다.
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Q 평가 재응시가 가능한가요?
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A
모든 평가는 1회만 응시가능하며, 제출된 후에는 수정 및 재응시 불가합니다.
따라서 신중하게 평가 응시를 한 후 제한시간 내 반드시 제출하시길 바랍니다.
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Q 아이디와 비밀번호 문자를 삭제하여 모르겠어요.
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A
아이디와 비밀번호를 분실하셨을 경우 아이디 찾기/비밀번호 찾기를 통해 확인가능합니다.
확인이 어려우신 경우 교육원으로 연락바랍니다.
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Q OTP인증이 뭔가요?
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A
한국산업인력공단에서 시행하는 부정수강방지를 위한 자동등록방지 시스템입니다.
대리, 허위 수강방지 및 개인정보보호를 위해 OTP 인증 후 학습이 가능합니다.
1. 시기
- 각 과정의 1차시, 1차시 이후부터 8차시마다 OTP인증(1차시, 9차시, 17차시...)
- 진행단계, 최종평가, 과제제출 시 OTP인증 후 응시가 가능합니다.
2. 방법: OTP호출버튼 클릭 → OTP 등록절차 및 OTP 비밀번호 화면 표출 → OTP비밀번호 인증 창에 입력
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Q 개인정보를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
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A
휴대폰번호, 비밀번호 변경 등의 회원정보의 변경은 "온라인 학습" → "회원정보 관리" 에서 변경이 가능합니다.
