• 비즈니스스킬
    전략적 의사결정을 위한 문제해결 툴킷
    훈련등급 : C 등급
    환급 PC 모바일  

    총 16차시 / 17시간 교육과정

    장세진 강사

    과정목록


    수료기준 및 수강정원

    수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
    0 명 80% 이상 총 100점 /
    20% 반영
    총 100점 /
    70% 반영
    총 100점 /
    10% 반영
    반영된 평가 합산 60점 이상


    교육비 안내

    교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
    (1,000인 미만)
    환급 : 대규모
    (1,000인 이상)
    50,490 원 31,808 원 28,274 원 14,137 원


    • 과정소개
    • 강의목차
    • 학습후기

    과정소개

    전략적 의사결정을 위한 문제해결 툴킷

    과정목표

    1) 체계적 문제해결의 중요성을 이해하고 현업에 적용 가능한 문제해결 Tool을 체득할 수 있습니다.
    2) 문제의 발견, 원인 분석, 최적의 해결책 도출’과 같은 문제해결 프로세스를 이해하고 각 단계에서 활용가능한 Tool을 익힐 수 있습니다.
    3) 비즈니스 상에서 발생 가능한 문제의 종류 및 각각에 꼭 맞는 문제해결 방법을 알고 현업에서 실제 발생한 문제에 대한 정확한 해결책을 도출할 수 있습니다.

    학습대상

    1) 전략적 의사결정 및 현장의 문제해결 방법이 고민인 조직의 중간리더
    2) 비즈니스 상 발생하는 문제해결에 대한 체계적 지식이 필요한 임직원
    3) 현업에 바로 적용 가능한 문제해결을 위한 다양한 Tool이 필요한 임직원

    강의목차

    • 1 . 문제해결의 전체상 이해
    • 2 . 문제 발견과 문제 정의
    • 3 . 문제 해결을 위한 로지컬 씽킹
    • 4 . 문제 도출을 위한 제로베이스 사고법
    • 5 . 문제 도출 Method ‘매트릭스’
    • 6 . 원인 탐색을 위한 프로세스 분석 Tool
    • 7 . 진인 발견을 위한 요소분석 방법
    • 8 . 진인 탐색을 위한 5 why 작성법
    • 9 . what tree를 활용한 과제 설정
    • 10 . What Tree 활용을 위한 프레임워크
    • 11 . Benchmark & Best Practice
    • 12 . 해결책 구축을 위한 갭 분석 방법
    • 13 . 목표설정과 컨셉 사고법
    • 14 . 목표 컨셉 시트와 로드맵 작성 방법
    • 15 . How Tree를 활용한 액션 시트
    • 16 . Cycle Map을 통한 가설 검증

    학습후기

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